Política de Privacidade
Proteção e transparência no tratamento dos seus dados pessoais
Informações Gerais
A sylvarionpeak compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de angariação de fundos para startups. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços através do website sylvarionpeak.com.
Ao utilizar a nossa plataforma, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade. Se não concordar com qualquer aspeto desta política, solicitamos que não utilize os nossos serviços. Esta política foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025 e pode ser revista periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável.
Recolha e Utilização de Dados
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços. Os dados pessoais que recolhemos incluem informações que fornece diretamente, como nome, endereço de email, número de telefone e informações empresariais quando se regista na nossa plataforma ou submete propostas de financiamento.
- Dados de identificação pessoal necessários para verificação da identidade e comunicação
- Informações financeiras e empresariais para avaliação de propostas de investimento
- Dados de navegação e utilização da plataforma para melhoramento dos serviços
- Comunicações e correspondência mantida connosco através dos diversos canais
- Informações de dispositivos e técnicas para garantir a segurança da plataforma
Utilizamos estas informações para processar candidaturas de financiamento, facilitar comunicações entre investidores e empreendedores, cumprir obrigações legais e regulamentares, e personalizar a sua experiência na plataforma. Todos os dados são tratados com base em fundamentos legais válidos, incluindo consentimento, execução de contratos e interesses legítimos.
Partilha e Divulgação de Dados
A sylvarionpeak não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, podemos partilhar informações em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com o objetivo de fornecer os melhores serviços possíveis ou cumprir obrigações legais.
Partilhamos dados apenas quando necessário para o funcionamento da plataforma, como conectar startups com potenciais investidores, ou quando obrigatório por lei. Nunca partilhamos informações para fins comerciais ou publicitários sem o seu consentimento explícito.
As situações em que podemos partilhar dados incluem: prestação de serviços através de parceiros tecnológicos de confiança que operam sob acordos rigorosos de confidencialidade; cumprimento de obrigações legais, regulamentares ou ordens judiciais; proteção dos direitos, propriedade ou segurança da sylvarionpeak, dos nossos utilizadores ou do público; e no contexto de fusões, aquisições ou reestruturações empresariais, sempre com garantias adequadas de proteção de dados.
Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A nossa infraestrutura tecnológica utiliza encriptação de dados, tanto em trânsito como em repouso, e sistemas de autenticação robustos.
Os nossos servidores estão localizados em centros de dados certificados com controlos de segurança física e digital. Realizamos auditorias regulares de segurança e mantemos protocolos de resposta a incidentes para garantir a proteção contínua dos dados. Todos os colaboradores que têm acesso a dados pessoais são treinados em práticas de proteção de dados e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Apesar dos nossos esforços para proteger os seus dados, reconhecemos que nenhum sistema é 100% seguro. Comprometemo-nos a notificar os utilizadores e as autoridades competentes sobre qualquer violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, dentro dos prazos legais estabelecidos.
Os Seus Direitos
Tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais, que respeitamos e facilitamos o exercício dos mesmos. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos meios indicados no final desta política.
- Direito de acesso aos seus dados pessoais e informações sobre o seu tratamento
- Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos
- Direito de apagamento dos dados em certas circunstâncias
- Direito de limitação do tratamento dos seus dados
- Direito de portabilidade dos dados para outro prestador de serviços
- Direito de oposição ao tratamento dos seus dados
- Direito de retirar o consentimento quando aplicável
Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido detalhado para info@sylvarionpeak.com ou contacte-nos através dos outros meios disponibilizados. Responderemos ao seu pedido dentro de 30 dias e poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o pedido.
Retenção e Eliminação de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de reporte. Os períodos de retenção variam consoante o tipo de dados e a finalidade do tratamento.
Os dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e por um período adicional de três anos após o encerramento, salvo se houver obrigações legais que exijam um período maior. As informações de transações financeiras são conservadas por um período mínimo de dez anos, conforme exigido pela legislação fiscal e financeira portuguesa.
Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura dos nossos sistemas, incluindo cópias de segurança, exceto quando a lei exigir a sua conservação por períodos mais longos. Implementamos processos automatizados para garantir a eliminação oportuna dos dados quando aplicável.
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma, analisar o uso dos serviços e personalizar a experiência do utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer as suas preferências e melhorar os nossos serviços.
Pode controlar e gerir cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas características da nossa plataforma. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do site, cookies de desempenho para analisar como utiliza o site, e cookies de funcionalidade para recordar as suas preferências e escolhas.
Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Quando transferimos dados pessoais para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas.
Todas as transferências internacionais são realizadas com base em fundamentos legais válidos e com garantias apropriadas para proteger os seus direitos e liberdades. Pode solicitar informações específicas sobre as salvaguardas implementadas para qualquer transferência dos seus dados pessoais.
Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações materiais através do email registado na sua conta ou através de aviso proeminente na nossa plataforma.
Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A utilização continuada dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da política revista.
Contactos para Questões de Privacidade
Para questões relacionadas com privacidade, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Email: info@sylvarionpeak.com
Telefone: +351 226 076 290
Morada: R. de São Tomé 166, 4200-072 Porto, Portugal
Última atualização: Janeiro de 2025